Regulamin promocji pod nazwą Majówka z ORLEN (zwany dalej „Regulaminem”)
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
-
Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady uczestnictwa w akcji promocyjnej pod nazwą Majówka z ORLEN (dalej „Promocja”).
-
Promocja stanowi Ofertę Dodatkową w rozumieniu Regulaminu Programu VITAY.
-
Organizatorem Promocji jest Polski Koncern Naftowy ORLEN Spółka Akcyjna z siedzibą w Płocku, ul. Chemików 7, 09-411 Płock, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: KRS 0000028860, NIP: 774 00 01 454, kapitał zakładowy/kapitał wpłacony: 1 451 177 561,25 zł (dalej „Organizator”).
-
Promocja organizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej na stacjach paliw funkcjonujących pod marką ORLEN (dalej „Stacje Paliw”) ujętych w Załączniku nr 1 do Regulaminu.
-
Jeżeli Regulamin nie wprowadza nowych definicji, terminy pisane wielką literą otrzymują znaczenie nadane im Regulaminem Programu VITAY.
§ 2 UCZESTNICY
Uczestnikiem Promocji (dalej „Uczestnik”), może być każda pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, będąca Uczestnikiem Zarejestrowanym prowadzonego przez Organizatora programu lojalnościowego VITAY (dalej „Program VITAY”) w rozumieniu Regulaminu Programu VITAY (dalej „Regulamin Programu VITAY”), posługująca się Wirtualną Kartą VITAY i korzystająca z Aplikacji ORLEN VITAY.
§ 3 ZASADY PROMOCJI
-
Promocja jest realizowana w okresie od dnia 28 kwietnia 2023 r., godz. 00:00, do dnia 7 maja 2023 r., godz. 23.59.
-
Spełnienie warunków promocyjnych uprawnia Uczestnika Promocji do otrzymania jednej z dwóch nagród: kawy o pojemności 210 ml lub hot doga standard (dalej w obu przypadkach jako „Nagroda”).
-
W czasie trwania Promocji Uczestnik będzie mógł uzyskać Nagrodę przy spełnieniu następujących warunków promocyjnych w czasie jednej transakcji na Stacji Paliw:
- zatankowaniu minimum 30 l benzyny lub oleju napędowego,
- okazaniu i zeskanowaniu Wirtualnej Karty VITAY,
- skorzystaniu z dedykowanego kuponu promocyjnego dostępnego w aplikacji ORLEN VITAY lub na stronie www.program.vitay.pl,
- uiszczeniu należności za zatankowaną benzynę lub olej napędowy za pośrednictwem gotówki, karty płatniczej akceptowanej na danej Stacji Paliw lub przy pomocy płatności BLIK.
-
Uczestnik może uzyskać Nagrodę jeden raz w trakcie trwania Promocji.
-
Nagroda może zostać zrealizowana na dowolnej Stacji Paliw ujętej w Załączniku nr 1.
-
Realizacja kuponu promocyjnego jest możliwa tylko z Wirtualną Kartą VITAY, na którą został wystawiony kupon promocyjny.
-
Promocja obejmuje wyłącznie benzyny i oleje napędowe dostępne na Stacjach Paliw. Promocja nie obejmuje paliwa LPG (autogazu).
-
Benzynę lub olej napędowy można zatankować wyłącznie do baku pojazdu. Promocją nie są objęte produkty paliwowe pobrane do pojemników innych niż bak (np. kanistry, torby, beczki, butelki, pojemniki).
-
Wydanie Nagrody jest niemożliwe:
- w przypadku chęci uiszczenia płatności w sposób inny niż wskazany w ust. 3 lit. d) powyżej, w szczególności chęci uiszczenia płatności przy pomocy karty zakupowej, innej karty przedpłaconej, wszystkich kart flotowych PKN ORLEN, kart partnerskich (np. UTA, EUROWAG, DKV, inne), za pośrednictwem kiosku, aplikacji i/lub funkcjonalności ORLEN Pay bądź wpłatomatu,
- W przypadku okazania Wirtualnej Karty VITAY po dokonaniu transakcji,
- W przypadku próby skorzystania z Promocji drugi lub kolejny raz w czasie trwania okresu wskazanego w § 3 ust. 1.
§ 4 SPOSÓB ZGŁASZANIA I ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
-
Reklamacje dotyczące Promocji mogą być zgłaszane na zasadach określonych poniżej, w szczególności:
- za pośrednictwem formularza kontaktowego, znajdującego się na stronie: https://program.vitay.pl/kontakt.html,
- na piśmie na adres biura Organizatora: PKN ORLEN S.A., Biuro Rozwoju Kanałów Cyfrowych i Relacji z Klientami, ul. Chemików 7, 09-411 Płock, z dopiskiem: „Majówka z ORLEN”,
- telefonicznie pod numerem infolinii: 801 167 536 (z telefonów komórkowych – 502 167 536) - koszt połączenia zgodny z taryfą operatora.
-
Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające na identyfikację osoby składającej reklamację, którymi w szczególności powinny być: imię, nazwisko, numer Karty VITAY, adres korespondencyjny, e-mail osoby składającej reklamację, jak również wskazywać przyczyny reklamacji oraz ich możliwie dokładny opis.
§ 5 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
Regulamin Promocji jest dostępny na stronie internetowej Organizatora https://vitay.pl/, https://program.vitay.pl/ i https://stopcafe.pl/ oraz w biurze Organizatora pod adresem: PKN ORLEN S.A. ul. Bielańska 12; 00-085 Warszawa.
-
Materiały reklamowo-promocyjne mają charakter informacyjny, wiążącą moc mają postanowienia Regulaminu Promocji.
Załącznik nr 1 – lista stacji biorących udział w promocji „Majówka z ORLEN”